Cách mở khóa nạp thẻ Vietnamobile sai nhiều lần

Nạp thẻ Vietnamobile sai quá 5 lần hệ thống sẽ tiến hành khóa quyền nạp thẻ trên thuê bao của bạn. Vì nhiều nguyên nhân mà khách hàng nạp thẻ sai nhiều lần khiến bị khóa sim. Vậy khi gặp tình trạng này làm sao để mở khóa nạp thẻ sim Vietnamobile. Việc mở quyền nạp thẻ cho thuê bao không quá phức tạp, bạn có thể tham khảo thông tin được Blogopt.info hướng dẫn dưới đây và chủ động mở khóa khi cần thiết.

Vì sao thuê bao bị khóa quyền nạp thẻ 

Theo quy định của nhà mạng Vietnamobile thì nếu thuê bao thực hiện nạp thẻ sai 5 lần liên tiếp hệ thống sẽ tiến hành khóa quyền nạp thẻ. Việc khóa nạp thẻ để hạn chế tình trạng các đối tượng xấu có các hành vi chiếm đoạt thẻ cào ảnh hưởng đến khách hàng.

Cách mở khóa nạp thẻ Vietnamobile sai nhiều lần

Nếu bạn bị mất số thẻ cào, bị mờ số dẫn đến nạp sai quá 5 lần thì hãy mở quyền nạp thẻ theo cách sau:

1/Thủ tục cần chuẩn bị để mở quyền nạp thẻ

Bạn cần cung cấp thông tin để được hỗ trợ mở quyền nạp thẻ:

  • Cung cấp số điện thoại bị đang bị khóa do nạp thẻ sai 5 lần
  • Cung cấp số serial thẻ sim của sim bị khóa ( số này nằm ở phía sau mặt sim)
  • Cung cấp số seriel thẻ cào Vietnamobile chưa sử dụng ( không phải thẻ đã nạp sai)

2/ Cách mở quyền nạp thẻ

Bạn cần gọi tổng đài Vietnamobile cung cấp số điện thoại của mình để được hỗ trợ mở khóa nạp thẻ cho thuê bao của mình:

  • Gọi từ số nội mạng Vietnamobile: Bấm gọi 789 (300đ/phút) hoặc 123 (miễn phí)
  • Gọi từ số ngoại mạng Vietnamobile: Bấm 0922789789 hoặc 0922123123 (Cước phí gọi phụ thuộc vào mạng khách hàng quy định)

» Xem thêm: Tổng hợp các số tổng đài Vietnamobile hỗ trợ khách hàng.

Cách để hạn chế bị khóa nạp thẻ 

  • Nên kiểm tra kỹ dãy số mã thẻ để tránh nạp sai.
  • Trong trường hợp thẻ cào bị mờ số, bị rách,… hãy liên hệ cửa hàng Vietnamobile gần nhất để được hỗ trợ đổi thẻ mới và tiến hành nạp.

Trên đây là chi tiết cách mở khóa nạp thẻ sim Vietnamobile sai  5 lần. Chúc bạn thực hiện thành công!

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *