Cách liên hệ tổng đài Vietnamobile online

Tổng đài Vietnamobile online là kênh hỗ trợ rất được khách hàng ưa chuộng hiện nay. Với phương tiện giao tiếp là ‘chat trực tiếp’ người dùng dễ dàng liên hệ với nhà mạng và bày tỏ nguyện vọng cũng như những vấn đề gặp phải trong quá trình sử dụng. Nếu bạn không có nhiều thời gian để đến cửa hàng hoặc muốn trình bày chi tiết 1 vấn đề nào đó có thể chọn kênh online để nhận được sự hỗ trợ nhanh nhất từ phía nhà mạng.

Cách liên hệ tổng đài Vietnamobile online

Bạn có thể liên hệ với Vietnamobile online theo 1 trong những cách sau:

1/ Kênh Facebook Vietnamobile online

Facebook là kênh mạng xã hội có rất nhiều người dùng hiện nay vậy nên nhà mạng đã mở thêm kênh Fanpage để giúp khách hàng cập nhật các tin tức mới nhất cũng như giải đáp các thắc mắc. Bạn có thể liên hệ với fanpage như sau:

» Xem thêm: Tổng đài Vietnamobile hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi

2/ Web Vietnamobile

Wesite chính thức của nhà mạng không chỉ cung cấp thông tin mới nhất mà còn có tính năng chat trực tuyến hỗ trợ khách hàng. Bạn có thể liên hệ online như sau:

  • Bước 1: Truy cập vào trang web: https://3gvietnamobile.com
  • Bước 2: Nhấn vào dòng chữ Online ở góc phải cuối giao diện.
  • Bước 3: Bạn nhập nội dung muốn được giải đáp, sau đó nhấn gửi. Nhân viên tổng đài sẽ hỗ trợ ngay sau đó.

Lưu ý khi nhắn tin với tổng đài Vietnamobile

Để được hỗ trợ nhanh nhất bạn cần lưu ý sau:

  • Cần đảm bảo kết nối mạng ổn định trong quá trình sử dụng.
  • Cung cấp các thông tin số thuê bao, thẻ cào,… nếu muốn kiểm tra tình trạng sử dụng.,,
  • Cung cấp rõ nội dung muốn được hỗ trợ để nhân viên tiếp nhận chính xác yêu cầu cũng như lỗi bạn đang gặp phải và đưa ra hướng xử lý phù hợp.

Trên đây là các kênh tổng đài Vietnamobile online. Hy vọng với việc mở rộng mạng lưới chăm sóc khách hàng này nhà mạng Vietnamobile sẽ hỗ trợ tốt nhất cho người dùng!

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *