Các số tổng đài Viettel hỗ trợ 24/24 tất cả các ngày trong tuần

Tổng đài Viettel là một trong những kênh chăm sóc khách hàng cực kỳ hiệu quả mà mỗi người dùng nên ghi nhớ. Khi gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình sử dụng di động hoặc muốn cập nhật các thông tin, tin tức mới của nhà mạng thì bạn có thể gọi ngay đến tổng đài. Vậy hiện nay Viettel có những đầu số tổng đài nào? Có thể gọi từ các số khác mạng được không?… Hãy cùng tìm hiểu thông tin chi tiết về các số tổng đài hỗ trợ khách hàng của Viettel ngay bạn nhé!

Thời gian hoạt động của các số tổng đài Viettel

  • Hoạt động 24/24 vào tất cả các ngày trong tuần.
  • Tất cả các thuê bao trả trước, trả sau, ngoại mạng máy bàn đều có thể liên hệ với Viettel vào bất kỳ khoảng thời gian nào. Kể cả ban đêm.

» Xem thêm: Địa chỉ tất cả cửa hàng Viettel trên toàn quốc

Các số tổng đài Viettel hỗ trợ 24/24 tất cả các ngày trong tuần

1/ Cách gọi tổng đài Viettel

  • Bạn chỉ cần bấm số tổng đài và thực hiện gọi như cuộc gọi thông thường.
  • Riêng với khách hàng đang CVQT ở nước ngoài có thể gọi vào số Hotline vùng miền với cách gọi Bấm +84 số tổng đài Viettel và gọi

» Xem thêm: Mã PUK Viettel là gì?

2/ Các số tổng đài Viettel hiện hành.

Số tổng đài Chức năng  Cước phí
198/ 18008198
  • Hỗ trợ tất cả các dịch vụ di động: Tin tức mới, khuyến mãi, hỗ trợ xử lý các lỗi thường gặp, đăng ký dịch vụ,…
  • Tiếp nhận tư vấn, báo hỏng, khiếu nại về các dịch vụ của thuê bao di động, Dcom và Homephone Viettel
Miễn phí
197  Tổng đài tự động cung cấp các thông tin khuyến mãi, các dịch vụ, các ưu đãi Miễn phí
18008119 Tổng đài tiếp nhận tư vấn, báo hỏng, khiếu nại về các dịch vụ cố định, truyền hình, internet có dây của Viettel  Miễn phí
18009000 Tổng đài tư vấn và hỗ trợ dịch vụ ViettelPay cho Khách hàng cá nhân  Miễn phí
3333 Tổng đài tiếng dân tộc dành riêng cho thuê bao sử dụng gói cước buôn làng hoặc gói cước có tính năng Tom690, tiếp nhận tư vấn và hỗ trợ các vấn đề liên quan đến sản phẩm DV Viettel. Tư vấn thông tin Kinh tế – Xã hội, thông tin nông nghiệp, y tế cộng đồng Miễn phí
Hotline vùng miền, hỗ trợ khách hàng CVQT

0989.198.198 (miền Bắc)
0983.198.198 (miền Nam) – Đường dây nóng.

  • Thông tin về tất cả các dịch vụ của Viettel; thông tin bảo hành các thiết bị điện thoại do Viettel cung cấp.
  • Hỗ trợ khách hàng đang chuyển vùng quốc tế.
 Tính theo cuộc gọi thông thường

Trên đây là thông tin chi tiết về các số tổng đài Viettel hỗ trợ khách hàng 24/24 hiện nay. Hy vọng bạn sẽ luôn nhận được sự hỗ trợ tốt nhát khi liên hệ với nhà mạng!

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *